在2025《财经》年会上,华夏基金总经理李一梅发表重要讲话,指出基金公司应积极学习银行理财的创新模式,在产品创新、渠道拓展和客户互动方面寻求突破,以适应低利率时代下的市场竞争。

李一梅认为,长期以来,基金公司受制于思维定式和路径依赖,对开放式产品和每月结息货币基金的依赖程度较高,这限制了产品创新的空间。而银行理财近年来在产品创新方面取得了显著进展,例如“一分钱起购”和“理财夜市”等创新举措,为基金公司提供了新的思路和借鉴方向。

她提出,基金公司应与银行理财开展合作,优势互补,共同服务好客户。具体来说,合作可以从以下几个方面展开:

一、发挥多资产配置优势,提供多元化理财方案: 基金公司拥有丰富的公募和非公募产品线,尤其在指数产品和ETF领域具有显著优势。通过与银行理财合作,可以为客户提供更加多元化的投资选择,满足不同风险偏好和投资目标的客户需求。例如,可以共同开发针对特定客户群体的理财产品组合,提供更加个性化和定制化的服务。

二、加强投顾服务,提升客户投资体验: 单纯依靠单一产品难以满足客户日益增长的个性化需求。基金公司应积极发展投顾业务,为客户提供专业的投资建议、产品组合配置方案和全面的投资解决方案,提升客户的投资体验和满意度。这需要基金公司加强专业人才队伍建设,提升投顾服务的专业性和规范性。

三、创新渠道建设和客户互动模式: 基金公司应学习银行理财在渠道建设和客户互动方面的成功经验,积极拓展线上线下销售渠道,提升客户服务效率。例如,可以利用互联网、移动互联网等新兴技术,构建更加便捷高效的客户服务平台,加强与客户的互动交流,及时了解客户需求,不断改进产品和服务。

四、拥抱科技,提升运营效率: 科技的进步为基金行业带来了新的机遇和挑战。基金公司应积极拥抱科技,利用大数据、人工智能等技术,提升运营效率,降低运营成本,为客户提供更加优质、高效的服务。

总而言之,李一梅的讲话为基金行业未来的发展指明了方向。基金公司只有积极变革,主动适应市场变化,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。学习银行理财的经验,提升自身竞争力,才能更好地服务客户,实现可持续发展。

作者 Ludwig

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